アルク社 講座 個人情報取り扱いについて

 

個人情報の適切な保護と管理責任者
弊社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用、紛失、破壊、改ざん、漏洩、滅失又はき損等を予防する保護策を講じています。

株式会社 アルク 管理本部長  
TEL: 03-3323-1276
〒168-8611 東京都杉並区永福2-54-12

 

個人情報の収集目的
お客様の個人情報は、弊社の取扱う商品・技術・サービス等についてお客様に提案する約束の実行のため、お客様へ提供する商品・技術・サービス等のアフタケアーのため、あるいはお客様が希望される事項の実現のためのお客様との連絡のため、弊社において正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。
お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当文面に記載された弊社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

 

個人情報の第三者への提供または預託
お客様の個人情報は、以下掲げる場合に限って、第4項に記載する条件に基づいて、弊社以外の第三者に提供または預託させていただくことがあります。
(1) 弊社の業務委託先が、弊社に代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合
(2) 弊社の業務委託先が、弊社に代ってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合
(3) 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積しまたは分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを、開示する場合
(4) 法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
(5) その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合

 

提供または預託する際の当該協力会社との守秘契約
弊社の業務の全部または一部を外部に業務委託する際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、「個人情報取扱いに関する機密保持契約」を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。

 

企業(団体)受講の特例
企業(団体)の受講申込みの場合、受講者は、通信研修の受講申込をもって、アルクが通信研修の受講・運用必要な受講者の個人情報を企業(団体)の受講申込責任者様に開示または共同で参加する通信教育団体間で取り扱うことや授受することについて同意したとみなすものとします。

 

お客様からの使用停止、削除等の申込みへの応諾
お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示や訂正を要求したり、または弊社がお客様の個人情報を利用し、提供しまたは預託することを中止させるために、弊社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

 

株式会社  アルク カスタマーサービス部 e-mail privacy@alc.co.jp
〒168-8611 東京都杉並区永福2-54-12  TEL: 03-3323-1276

 

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